為切實落實省人社廳《轉發人力資源和社會保障部辦公廳關于壓縮制發周期優化社會保障卡管理服務的通知》文件的要求，做好我市社會保障卡（以下簡稱“社保卡”）服務工作，我市自11月4日起全面啟動即制卡服務。目前工商銀行、建設銀行、徽商銀行、郵儲銀行、省聯社、交通銀行和招商銀行已開通即制卡服務，中國銀行和農業銀行暫未開通。相關業務經辦流程如下：
一、個人如何申辦金融社保卡？
（一）銀行即制卡窗口申辦
1、申辦材料：
（1）申請辦卡人員有效身份證件（有效身份證件類型包括：身份證、護照、港澳通行證、臺胞證等，下同），代辦同時須攜帶代辦人有效身份證件；
（2）申請辦卡人員一寸白底彩色證件照一張。
2、業務受理地點：
所有開通即制卡服務的合作銀行網點（詳見附件1）。
3、辦理周期：
本人申領：現場制發；
他人代辦：根據銀行規定，不超過1個月。
（二）支付寶生活號自助申辦
1、申辦方式：
關注支付寶“合肥人社”生活號，進入“我要辦”中的“社會保障卡”進行申辦（若無照片，需上傳尺寸為358*441且小于50k的白底彩色證件照）。
2、辦理周期：
不超過1個月。
（三）合肥人社便民寶自助申辦
1、申辦方式：
攜帶申辦人身份證到全市所有社居委、行政村和就業服務驛站的“合肥人社便民寶”自助終端上進行辦理。（如便民寶上制卡信息不全，請到銀行即制卡窗口或支付寶生活號辦理。）
2、辦理周期：
不超過1個月。
二、單位如何為職工申辦金融社保卡？
（一）人社社保卡窗口申辦
1、申辦材料：
（1）單位經辦人有效身份證件；
（2）申請辦卡人員有效身份證件復印件1份；
（3）申請辦卡人員一寸白底彩色證件照一張；
（4）首次申辦同時須提供《合肥市參保單位選擇社會保障卡發卡銀行確認函》（詳見附件2）。
2、業務受理地點：
（1）所有開通即制卡服務的合作銀行網點（詳見附件1）；
（2）人社部門社保卡服務窗口。
3、辦理周期：
現場制發或不超過1個月。
（二）銀行即制卡窗口申辦（省聯社暫不受理）
1、申辦材料：
（1）單位經辦人有效身份證件；
（2）申請辦卡人員有效身份證件復印件1份（授權單位代申領借記卡）；
（3）申請辦卡人員一寸白底彩色證件照一張；
（4）單位介紹信（模板見附件3）；
2、業務受理地點：
（1）所有開通即制卡服務的合作銀行網點（詳見附件1）；
（2）人社部門社保卡服務窗口。
3、辦理周期：
不超過1個月。
（三）網上申辦
1、申辦方式：
單位經辦人可登錄“合肥市人力資源和社會保障局”官網，進入網上辦事------公共服務（單位）本單位未辦理社保卡的職工申辦社保卡。
2、辦理周期：
不超過1個月。
三、如何申請補換卡？
（一）窗口辦理
1、已開通即制卡服務銀行：
（1）申辦材料：
申請辦卡人員有效身份證件（有效身份證件類型包括：身份證、護照、港澳通行證、臺胞證等，下同），代辦同時須攜帶代辦人有效身份證件；
（2）申辦地點：
發卡銀行對應即制卡服務網點（詳見附件1）；
（3）辦理周期：
現場制發。
2、未開通即制卡服務銀行：
（1）申辦材料：
申請辦卡人員有效身份證件（有效身份證件類型包括：身份證、護照、港澳通行證、臺胞證等，下同），代辦同時須攜帶代辦人有效身份證件；
（2）申辦地點：
人社部門社保卡經辦窗口；
（3）辦理周期：
10個工作日。
（二）微信端辦理
1、申辦方式：
關注微信“合肥智慧人社”公眾號，點擊“社保卡補換”進行業務辦理并繳費，已開通即制卡銀行直接到對應銀行即制卡網點領卡，未開通即制卡銀行可選擇領卡的人社部門社保卡服務窗口領卡或郵政寄遞（到付，市內12元，市外20元）；
2、辦理周期：
（1）即制卡網點領卡：領卡時現場制發；
（2）人社部門社保卡服務窗口領卡：10個工作日；
（3）郵政寄遞：10個工作日內寄出。
四、已申請辦理人員如何處理？
（一）個人和單位已申請制卡人員
已申請制卡人員無法撤回，將按原流程進行發送至卡廠制卡，我們將跟進并督促卡廠加快制卡進度，完成后仍按原渠道發放。
（二）已領取采集表但未交回的制卡人員
按新業務流程申請制卡，不再受理原采集表回收。
五、注意事項
（一）未開通即制卡業務的合作銀行暫停新申辦社保卡，待開通即制卡業務后再恢復申辦。在此期間，已選擇該合作銀行申辦社保卡的，可自行選擇其他合作銀行申辦，已申辦人員不受影響。
（二）我們將通過網站、微信公眾號和支付寶生活號公布新開通即制卡服務的合作銀行服務點，請大家保持關注。
咨詢電話：12333
